Informativa sulla privacy
Introduzione
One Body Now ("noi", "ci" o "nostro") è un marchio di Start Learn LLC, e rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra app di fitness e benessere e i nostri servizi, e descrive i tuoi diritti alla privacy e come la legge ti protegge.
Chi siamo
Start Learn LLC è una società registrata negli U.S.A., con sede legale al 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY, 82001. Agiamo come titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la nostra app e i nostri servizi.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e trasferiamo diversi tipi di dati personali che ti riguardano, raggruppati come segue:
- Dati di identità: Nome, cognome, nome utente, data di nascita e sesso.
- Dati di contatto: Indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e numeri di telefono.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, identificatori univoci e fuso orario.
- Dati del profilo: Preferenze dell'account, stato dell'abbonamento, impostazioni di benessere e obiettivi di sviluppo personale.
- Dati di utilizzo: Interazioni con l'app, utilizzo delle funzionalità, durata delle sessioni e visualizzazioni dei contenuti.
- Dati di comunicazione: Interazioni con il supporto clienti, feedback e risposte ai sondaggi.
- Dati di salute e fitness: Include misure corporee, allenamenti e attività, nutrizione e idratazione, sonno, sessioni di respirazione, autovalutazioni di benessere, dati opzionali del ciclo mestruale e dati di salute che ci autorizzi a leggere da Apple Health o Android Health Connect. Vedi «Dati di salute e fitness» più sotto per il dettaglio completo.
Raccogliamo dati di salute, che costituiscono una categoria particolare di dati personali ai sensi del GDPR. Li trattiamo solo sulla base del tuo consenso esplicito, come descritto in «Dati di salute e fitness». Non raccogliamo alcuna informazione su condanne penali o reati.
Dati di salute e fitness
One Body Now è un'app di fitness e benessere, quindi raccogliamo dati relativi alla salute. Poiché si tratta di dati personali sensibili, li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito e li descriviamo separatamente qui.
Dati di salute e fitness che inserisci tu
- Dati corporei: altezza, peso, peso obiettivo, età, sesso/genere, misure corporee (ad esempio la circonferenza vita) e, in via opzionale, la percentuale di grasso corporeo.
- Dati di fitness: allenamenti e sessioni di esercizio, ripetizioni, durata, distanza, calorie bruciate, serie di allenamenti, livello di forma, livello di attività, limitazioni fisiche o infortuni che ci comunichi e i tuoi obiettivi di fitness.
- Dati nutrizionali: pasti e alimenti che registri, calorie e macronutrienti, assunzione di acqua, preferenze alimentari, allergie e restrizioni dietetiche, integratori che assumi e periodi di digiuno intermittente o prolungato.
- Dati di sonno e recupero: ora di andare a letto e di svegliarsi, durata del sonno, valutazioni della qualità del sonno e note opzionali.
- Dati di respirazione e mindfulness: sessioni di respirazione che completi.
- Autovalutazioni di benessere: come valuti la tua energia, lo stress, l'umore, l'ansia e il sonno, incluso come ti senti dopo una sessione.
- Dati del ciclo mestruale (opzionali): se scegli di attivare il monitoraggio del ciclo, raccogliamo le date del tuo ciclo, l'intensità del flusso, i sintomi (come crampi, mal di testa o gonfiore), l'umore, il livello di energia e le note che aggiungi, insieme alla durata media del ciclo e del periodo, il tipo di contraccezione e la tua fase di vita (ad esempio ciclico, in gravidanza, perimenopausa o postmenopausa).
- Foto (opzionali): foto di pasti o dell'interno del frigorifero che scegli di scattare per il diario alimentare e i suggerimenti di ricette, e foto di progresso opzionali per le misure corporee e i check-in settimanali.
Dati di salute da Apple Health e Android Health Connect
Se colleghi One Body Now ad Apple Health (HealthKit) su iOS o a Health Connect su Android, e solo dopo aver concesso l'autorizzazione nella relativa schermata di sistema, leggiamo le seguenti categorie da quella piattaforma:
- Passi
- Energia attiva / calorie attive bruciate
- Sonno, comprese le fasi del sonno e il tempo a letto quando il dispositivo li fornisce
- Frequenza cardiaca
- Allenamenti e sessioni di esercizio registrati dal tuo dispositivo o da altre app
Utilizziamo un accesso in sola lettura. Non scriviamo mai alcun dato su Apple Health o Health Connect e non leggiamo nessuna altra categoria di salute da quelle piattaforme.
Come usiamo i dati di salute e fitness
Usiamo questi dati esclusivamente per fornire e migliorare le funzionalità che hai richiesto:
- Per calcolare i tuoi obiettivi personali di calorie e macronutrienti.
- Per costruire e adattare il tuo programma di allenamento e per regolare durata o intensità di una sessione, ad esempio dopo una brutta notte di sonno o durante una fase del ciclo.
- Per conteggiare gli allenamenti registrati su un altro dispositivo o app verso la tua attività quotidiana, le calorie e il tuo One Body Score.
- Per mostrarti i tuoi progressi, lo storico, i grafici, le serie e i traguardi.
- Per generare suggerimenti personalizzati come idee per i pasti, ricette, suggerimenti di integratori, biohack e insight quotidiani.
- Per inviarti i promemoria che hai attivato, come promemoria di pasti, acqua, rilassamento, ciclo o allenamento.
- Per riconoscere il cibo da una foto di un pasto che scatti e per suggerire ricette da una foto del frigorifero che scatti.
Cosa non facciamo mai con i tuoi dati di salute
- Non usiamo mai dati di salute, fitness, nutrizione, sonno o ciclo mestruale per pubblicità, marketing o qualsiasi finalità commerciale simile.
- Non vendiamo mai i tuoi dati di salute e non li condividiamo mai con data broker né con reti pubblicitarie o di analytics.
- Non usiamo i dati di salute per prendere decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi su di te.
- I dati ottenuti da Apple Health o Health Connect sono usati solo all'interno delle funzionalità dell'app descritte sopra. Non vengono mai condivisi con terze parti per pubblicità e non vengono mai trasferiti a nessun'altra parte, tranne i fornitori di infrastruttura elencati in «Condivisione dei dati e terze parti» che ospitano l'app per nostro conto.
Chi può accedere ai tuoi dati di salute
I tuoi dati di salute sono conservati nel tuo account su Google Firebase (Firestore e Cloud Storage) così da potersi sincronizzare tra i tuoi dispositivi. Sono protetti da regole di accesso che li rendono leggibili e modificabili solo da te.
Alcune funzionalità inviano dati limitati a un responsabile del trattamento per funzionare:
- Le foto di pasti, frigorifero e ricette che scatti vengono caricate nel nostro storage sicuro e analizzate da Vertex AI (Gemini) di Google per identificare il cibo. Le foto non vengono usate per addestrare modelli di terze parti.
- Coaching IA, generazione di piani e insight quotidiani inviano un riepilogo limitato del tuo profilo e dei registri recenti — come età, sesso, peso, obiettivi, livello di attività, preferenze alimentari e voci alimentari recenti — a Vertex AI (Gemini) di Google.
- La ricerca di alimenti e le letture dei codici a barre inviano solo il termine di ricerca o il codice a barre alle banche dati USDA FoodData Central e Open Food Facts.
- I tuoi dati del ciclo mestruale non vengono mai inviati ad alcun servizio di IA né ad alcuna terza parte. Sono usati solo sul tuo dispositivo e nel tuo account privato.
- Le foto di progresso e le foto dei check-in settimanali sono conservate solo per te e non vengono mai inviate ad alcun servizio di IA.
Il tuo controllo sui dati di salute
- Collegare Apple Health o Health Connect è sempre facoltativo. Puoi disconnetterti in qualsiasi momento nell'app, oppure revocare l'autorizzazione in Impostazioni iOS > Salute o nell'app Health Connect su Android. La revoca dell'autorizzazione interrompe immediatamente ogni ulteriore lettura.
- Il monitoraggio del ciclo è interamente facoltativo, non viene mai attivato senza la tua scelta esplicita e può essere disattivato in qualsiasi momento. L'app include un'azione dedicata che elimina in modo permanente tutti i tuoi dati del ciclo.
- Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati dall'app in qualsiasi momento. Vedi «Conservazione dei dati» e «I tuoi diritti legali».
Non è un consiglio medico
One Body Now è un prodotto di benessere e fitness, non un dispositivo medico. Contenuti, obiettivi, previsioni e suggerimenti sono solo a fini di benessere generale, non costituiscono un consiglio medico e non sono una diagnosi o un trattamento. Le previsioni di ciclo e ovulazione sono stime e non devono essere usate come metodo contraccettivo né per concepire. Consulta sempre un professionista sanitario qualificato prima di modificare dieta, esercizio, integratori o farmaci.
Come raccogliamo i tuoi dati personali
- Interazioni dirette: Puoi fornirci i tuoi dati utilizzando le funzionalità della nostra app o corrispondendo con noi.
- Tecnologie automatizzate: Quando interagisci con la nostra app, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici.
- Servizi di terze parti: Potremmo ricevere dati da app store, processori di pagamento, fornitori di analisi e reti pubblicitarie.
- Piattaforme di salute: Con la tua autorizzazione, leggiamo dati di salute e attività da Apple Health (HealthKit) su iOS o Health Connect su Android. Non scriviamo mai dati su quelle piattaforme.
Base giuridica per il trattamento
- Esecuzione del contratto: Quando dobbiamo eseguire il contratto stipulato con te.
- Interessi legittimi: Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi diritti fondamentali non prevalgono.
- Obblighi legali: Quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale.
- Consenso: Quando hai dato il tuo consenso esplicito, compreso per il trattamento di dati di salute (articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR) come dati di attività, sonno, nutrizione e ciclo mestruale, e per la lettura di dati da Apple Health o Health Connect. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento disconnettendo la piattaforma di salute, disattivando la funzionalità pertinente o eliminando i tuoi dati.
Finalità del trattamento
- Per registrarti come nuovo utente: Esecuzione di un contratto.
- Per fornire contenuti di benessere personalizzati: Esecuzione di un contratto.
- Per elaborare pagamenti e gestire abbonamenti: Esecuzione di un contratto; Obbligo legale.
- Per gestire la nostra relazione con te: Esecuzione di un contratto; Interessi legittimi.
- Per migliorare i nostri servizi: Interessi legittimi.
- Per inviare newsletter: Consenso.
- Per fornire supporto clienti: Esecuzione di un contratto.
- Per amministrare e proteggere la nostra attività: Interessi legittimi; Obbligo legale.
Condivisione dei dati e terze parti
Potremmo condividere i tuoi dati con:
- App affiliate: Con il tuo consenso esplicito.
- Fornitori di infrastruttura: Google Firebase (autenticazione, database Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions) ospita il tuo account e i tuoi dati per nostro conto.
- Responsabili IA: Google Vertex AI (Gemini) elabora foto di pasti, frigorifero e ricette e riepiloghi limitati di profilo e diario alimentare per generare riconoscimento degli alimenti, ricette, piani e insight. OpenAI può elaborare risposte limitate dell'onboarding per generare contenuti di benvenuto personalizzati.
- Banche dati alimentari: USDA FoodData Central e Open Food Facts ricevono solo il termine di ricerca o un codice a barre scansionato.
- Pagamenti e abbonamenti: Apple App Store, Google Play e Stripe.
- Analisi e attribuzione: Firebase Analytics e l'SDK TikTok Events, che riceve il tuo indirizzo e-mail e l'identificatore dell'account per misurare le prestazioni pubblicitarie. Questi servizi non ricevono mai i tuoi dati di salute, fitness, nutrizione, sonno o ciclo mestruale.
- E-mail e comunicazione con i clienti: la nostra piattaforma di automazione e-mail riceve il tuo indirizzo e-mail e attributi di base di profilo e progresso per i messaggi a cui hai acconsentito. Non riceve mai i tuoi dati del ciclo mestruale.
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo mai i tuoi dati personali e non condividiamo mai dati di salute con reti pubblicitarie o data broker.
Cookie e tecnologie di tracciamento
La nostra app utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Informativa sui cookie.
Sicurezza dei dati
Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate inclusi crittografia dei dati, sistemi di autenticazione sicuri, audit di sicurezza regolari, controlli di accesso, infrastruttura cloud sicura con AWS/Google Cloud, backup crittografati e formazione del personale.
Conservazione dei dati
I dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo. Dopo la cancellazione, la maggior parte dei dati viene rimossa entro 30 giorni. I dati di backup possono persistere fino a 90 giorni.
I tuoi diritti legali
In base alle leggi sulla protezione dei dati (incluso il GDPR), hai diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
- Richiedere la rettifica dei tuoi dati personali.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Opporti al trattamento.
- Richiedere la limitazione del trattamento.
- Richiedere il trasferimento dei tuoi dati.
- Revocare il consenso.
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
Contatta privacy@onebodynow.com
Privacy dei minori
Il nostro servizio non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni (o 16 nell'UE). Contattaci a privacy@onebodynow.com.
Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni possono essere trasferite in paesi diversi dal tuo, inclusi gli Stati Uniti. Ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, comprese le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa periodicamente. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
Contattaci
E-mail: privacy@onebodynow.com
Indirizzo postale: Start Learn LLC, 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY, 82001 USA
Risponderemo entro 30 giorni.
Questa Informativa sulla Privacy è stata aggiornata per l'ultima volta a settembre 2026